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긴급 상황
교통사고 났을 때 대처법
교통사고 발생 시 현장에서 해야 할 일과 보험 처리 절차를 순서대로 안내합니다.
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터널 내 사고/고장 시 대처법
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터널 내에서 사고나 고장이 발생했을 때 안전하게 대피하고 신고하는 방법을 안내합니다.
예상 소요상황에 따라 다름
이런 증상이 있나요?
- 1터널 내 앞차와 충돌 또는 접촉 사고
- 2터널 안에서 갑자기 시동이 꺼짐
- 3터널 내부에서 연기나 불꽃 발생
- 4터널 내 정체 중 뒤차 추돌
이런 원인일 수 있어요
- 1터널 내 급격한 조도 변화로 인한 시야 장애
- 2터널 내 차간거리 미확보
- 3터널 내 차량 고장으로 인한 급정거
- 4터널 내 화재 발생 (차량 결함, 적재물 등)
이렇게 해결하세요
1
비상등 켜고 안전하게 정차
즉시 비상등을 켜고, 가능하면 터널 벽면 쪽으로 붙여서 정차합니다. 뒤차에 위험을 알리세요.
절대 급브레이크를 밟지 마세요. 뒤차 추돌 위험이 매우 높습니다.
2
시동 끄고 키 꽂아두기
시동을 끄되, 차 키는 꽂아둔 채로 두세요. 구조대가 차량을 이동시킬 수 있도록 문도 잠그지 마세요.
화재 시에는 절대 차 안에 머물지 마세요. 즉시 탈출하세요.
3
비상벨 또는 119 신고
터널 벽면에 50m 간격으로 설치된 비상전화 또는 비상벨을 누르세요. 휴대폰으로 119에 신고해도 됩니다.
4
대피소로 이동
터널 벽면의 비상구(초록색 표시) 또는 대피 통로를 찾아 대피하세요. 연기가 있으면 자세를 낮추고 벽면을 따라 이동합니다.
연기 흡입이 가장 위험합니다. 젖은 수건이나 옷으로 코와 입을 막으세요.
5
소화전 활용 (화재 시)
터널 내 50m 간격으로 소화기와 소화전이 비치되어 있습니다. 초기 화재라면 소화기로 진화를 시도하세요.
불길이 크면 진화를 포기하고 즉시 대피하세요. 본인 안전이 최우선입니다.
6
차량 진입 방향 반대로 대피
연기는 차량 진행 방향으로 퍼지므로, 진입 방향(반대 방향)으로 대피하는 것이 안전합니다.
팁
터널 진입 전 차간거리를 충분히 확보하세요 (100m 이상)
"터널에서 앞차가 급정거했는데 차간거리 넉넉히 잡아서 겨우 멈출 수 있었어요."
터널 진입하면 선글라스는 바로 벗으세요
"선글라스 쓰고 터널 들어갔다가 앞이 안 보여서 깜짝 놀랐어요."
터널 내 비상구 위치를 운전 중에도 눈여겨보는 습관을 들이세요
"평소 비상구 표시 봐뒀더니 실제로 정체 때 마음이 편했어요."
차에 미니 소화기와 비상용 손전등을 비치해두세요
"터널 사고 뉴스 보고 바로 소화기 하나 사뒀는데 마음이 든든해요."
주의사항
- !터널 내 화재 시 절대 차량 안에 머물지 말고 즉시 대피하세요
- !연기가 발생하면 자세를 최대한 낮추고 벽면을 따라 이동하세요
- !터널 내에서 유턴이나 후진은 절대 금지입니다
- !대피 시 귀중품보다 생명이 우선입니다. 소지품에 연연하지 마세요
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